ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ (FAQ)

Και οι δύο έχουν την ίδια ακριβώς λειτουργικότητα άλλα διαφέρουν στον αριθμό των υποθέσεων που διαχειρίζονται. Η δωρεάν σας προσφέρει τρεις υποθέσεις ενώ η συνδρομητική απεριόριστες.

Καταρχάς συνδεθείτε στο διαδίκτυο. Αυτό είναι απαραίτητο προκειμένου να γίνει η εκκαθάριση της πληρωμής μέσω της ισχύουσας διαδικασίας πληρωμών της Google/Apple. Στη συνέχεια μεταφερθείτε στη σελίδα «Συνδρομή» είτε πατώντας την πράσινη γραμμή στο τέλος της οθόνης, είτε πατώντας το κουμπί «Εγγραφή τώρα» στη σελίδα Ρυθμίσεων, είτε – εφόσον έχετε συμπληρώσει 3 υποθέσεις – πιέζοντας (+) για καταχώρηση υπόθεσης στην αρχική σελίδα. Η εφαρμογή σας συνδέει με την υπηρεσία εκκαθάρισης πληρωμών της Google/Apple. Από εκεί μπορείτε να ορίσετε και τον τρόπο πληρωμής της συνδρομής σας.

Η συνδρομή σας είναι ετήσια και ανανεώνεται αυτόματα μέσω του Google Play Store / Apple App Store. Δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα. Αν δεν θέλετε να ανανεωθεί η συνδρομή σας τότε μπορείτε να τη διακόψετε.

Η διακοπή της συνδρομής γίνεται μέσω GooglePlay/AppStore. Είτε από το κινητό σας ή σε desktop PC μετά από login στο Google/iTunes account σας. Η συνδρομή σας θα συνεχίσει να είναι ενεργή μέχρι τη λήξη της αλλά δεν θα ανανεωθεί.

Το app υποστηρίζει και τα 3 Δίκαια (Αστικό, Ποινικό, Διοικητικό) συμπεριλαμβανομένων και των προθεσμιών του νέου κώδικα Πολιτικής Δικονομίας.

Ναι, τα δεδομένα σας παραμένουν στο κινητό σας και οχι σε κάποιο server στο διαδίκτυο.
Όλες οι λειτουργίες που απαιτούν internet (πχ αποστολή email) γίνονται μέσω τρίτων εφαρμογών του κινητού (πχ gmail app), οι οποίες είναι και αυτές που έχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο. Επίσης το αρχείο backup που δημιουργεί η εφαρμογή είναι κρυπτογραφημένο.
Στην έκδοση android συγκεκριμένα, η εφαρμογή δεν έχει δικαίωμα σύνδεσης με το διαδίκτυο (τέτοιο δικαίωμα δεν υφίσταται στο iOS).

Ναι, από τη σελίδα ρυθμίσεων μπορείτε να αποθηκεύσετε (backup) τα δεδομένα σας σε Cloud υπηρεσία όπως το Dropbox, Google Drive, OneDrive κ.ά. οπότε σε περίπτωση απώλειας της συσκευής να τα επαναφέρετε. Στο εγχειρίδιο χρήσης θα βρείτε αναλυτικές οδηγίες backup.

Για λόγους ασφαλείας οι προθεσμίες και οι υποθέσεις σας είναι αποθηκευμένες στο κινητό σας. Συνιστούμε να κάνετε τακτικά backup σε άλλες τοποθεσίες εκτός από το κινητό σας για να μπορείτε να ανακτήσετε τα δεδομένα σας όταν χρειαστεί.

Θα πρέπει :

1. Να κάνετε backup τα δεδομένα σας.
2. Από το GooglePlay/AppStore να κατεβάσετε την εφαρμογή στο νέο κινητό σας. Προσοχή θα πρέπει να έχετε δηλώσει ίδιο gmail/itunes account και στα δύο κινητά.
3. Να κάνετε restore τα δεδομένα σας από το σημείο από το οποίο τα κάνατε backup*. Στο εγχειρίδιο χρήσης θα βρείτε αναλυτικές οδηγίες restore.

*Σημείωση: δεν υποστηρίζεται ακόμα backup/restore μεταξύ συσκευών διαφορετικών λειτουργικών (android/iOS)

Ναι μέσω της σελίδας ρυθμίσεων μπορείτε να ενεργοποιήσετε την αυτόματη αποθήκευση των προθεσμιών στο ημερολόγιο του κινητού σας. Από την ίδια σελίδα μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε υπενθύμιση κινητού για κάθε προθεσμία. Συστήνουμε τη δημιουργία νέου ημερολογίου για αποκλειστική χρήση από την εφαρμογή (δείτε εδώ για οδηγίες για συσκευές Android και εδώ για οδηγίες για συσκευές iOS).

Η εφαρμογή θα εξακολουθήσει να λειτουργεί και θα μπορείτε να βλέπετε όσα στοιχεία έχετε καταχωρήσει μέχρι τότε. Δεν θα μπορείτε όμως να καταχωρίσετε νέα δεδομένα, ή να διορθώσετε υπάρχοντα.

Κατεβάζοντας την εφαρμογή έχετε δυνατότητα καταχώρησης τριών υποθέσεων. Εγγραφόμενος στην συνδρομητική υπηρεσία μπορείτε να καταχωρείτε άπειρες υποθέσεις.

Οι προθεσμίες δημιουργούνται αυτόματα από την εφαρμογή. Ακολουθείτε τα εξής βήματα : Βήμα 1. Καταχώρηση υπόθεσης, Βήμα 2. Ορισμός ημερομηνίας σταδίου εξέλιξης υπόθεσης (πχ δικασίμου) Βήμα 3. Εντολή για υπολογισμό προθεσμιών. Το app υπολογίζει αυτόματα τις προθεσμίες που είναι σχετισμένες με το στάδιο εξέλιξης της υπόθεσης. Η όλη διαδικασία διαρκεί λίγα λεπτά.

Από την αρχική σελίδα μπορείτε να στείλετε τις προθεσμίες σας σε μορφή λίστας σε μία διεύθυνση email. Από το email μπορείτε να εκτυπώσετε τη λίστα.

Το νομικό τμήμα της εταιρείας παρακολουθεί τις μεταβολές στις προθεσμίες. Όταν αλλάξει κάποιος κανόνας υπολογισμού, τότε κυκλοφορεί νέα έκδοση του app η οποία περιέχει τις επικαιροποιημένες προθεσμίες. Κατά την εγκατάσταση της νέας έκδοσης ανανεώνονται και οι παλιές προθεσμίες.

Η εφαρμογή χρησιμοποιεί τα παρακάτω δικαιώματα και μόνο για τους εξής λόγους:

Android:

• In-app purchases
  • για την υλοποίηση των υπηρεσιών συνδρομής μέσω του google play.
• Calendar (μόνο μετά από αποδοχή/ενεργοποίηση του χρήστη σε συσκευές Android 6.0+ )
  • για την αυτόματη εισαγωγή και αλλαγή/διαγραφή προθεσμιών στο ημερολόγιο που έχει επιλέξει ο χρήστης.
• Photos/Media/Files (μόνο μετά από αποδοχή/ενεργοποίηση του χρήστη σε συσκευές Android 6.0+ )
  • για την αποθήκευση των αρχείων που χρειάζεται η εφαρμογή (backups, λίστα για αποστολή με mail κλπ).
• Storage (μόνο μετά από αποδοχή/ενεργοποίηση του χρήστη σε συσκευές Android 6.0+ )
  • το ίδιο με το προηγούμενο
• control vibration
  • για την δόνηση της συσκευής σε περίπτωση ειδοποίησης (εάν το έχει επιλέξει ο χρήστης).
• run at startup
  • για την επαναφορά των ειδοποιήσεων σε περίπτωση επανεκκίνησης της συσκευής.